来源:环球网
当2025年“五一”国际劳动节与“五四”青年节相遇,国家税务总局榆林市横山区税务局第一税务分局的青年税务工作者们,正以昂扬的姿态诠释着劳动的价值与青春的使命。这支平均年龄 33 周岁、由17名干部职工组成的年轻队伍,宛如璀璨星辰,在税收事业的天空中闪耀着独特光芒。

创标杆、亮品牌,以优质服务作青春音符
在便民服务的舞台上,他们化身“贴心人”。“方言导税团”开展“一对一”帮办服务,用亲切的乡音传递政策温度;大力推行“非接触式”办税清单,实现90%以上业务“指尖办理”,让办税缴费更加便捷高效;作为政策宣传的“轻骑兵”,精准推送解读新政,确保税收红利直达市场主体,让纳税人切实感受到税务服务的速度与温情。
以优质服务为青春音符,第一税务分局始终秉持“以服务为先导、以效率为基石”的理念,以“三精服务”为抓手,创新推出“一窗通办”“容缺受理”“延时服务”等便民举措。自2018年起,税务窗口连续五年荣获区级“优秀窗口”称号,窗口负责人李岩凭借出色表现,连续两年获评“优秀窗口负责人”,成为税务服务标杆的领航者。

优服务、强保障,以精湛业务谱青春旋律
在优化服务、强化保障方面,分局以精湛业务谱写青春旋律。2024 年6月26日,横山县星顺煤业有限责任公司财务负责人张女士将一面印有“业务精湛效率高 服务热情暖人心”的锦旗送到办税服务厅,表达对税务人员的感激之情。从政策咨询到业务办理,税务人员全程热心、细心、耐心,主动协调解决难题,量身定制解决方案,赢得了纳税人的高度认可。
夯基础、强支撑,以团队建设扬青春之歌
为夯实人才基础,分局通过严格落实“日学习、周交流、月考试” 学习机制,全力锻造政治过硬、业务熟练、作风扎实的干部队伍。办税服务厅也成为税收宣传辅导的重要阵地,高效的政策宣传让纳税人对税费优惠政策有了更深入的了解,切实提升了纳税人的获得感。
劳动者最光荣,奋斗者最青春。横山区第一税务分局的青年税务人正以“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的税务精神,在服务高质量发展的征程中贡献青春力量,用实干与创新诠释新时代劳动者的荣光,让青春在税收现代化的火热实践中绚丽绽放!(边莫涵 贺艳)